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Banamex Tu Cuenta Perfiles

En Cuenta Perfiles de Banamex, puedes ahorrar y administrar tu efectivo de una manera confiable. 

Con Cuenta Perfiles, puedes adquirir grandes rendimientos de tu dinero con el sólo hecho de ahorrar. 

Al adquirir este tipo de cuenta puedes tener los siguientes beneficios: 

  • Participar en promociones y sorteos.
  • Preventas exclusivas para eventos especiales.
  • Realizar consulta de saldo y retiro de efectivo sin comisión alguna.  

Con tu Cuenta Perfiles puedes ahorrar desde $ 1,000 pesos sin plazos forzosos y sin comisiones; dispones de efectivo en el momento que desees. 

Puedes elegir el diseño de tarjeta y chequera que más te agrade; cuenta con un esquema de renta mensual, que facilita la administración de tu dinero. 

Cuenta Perfiles te ofrece los siguientes servicios: 

- Protege tu saldo contra cargos no reconocidos durante las 72 horas previas al reporte, hasta por $20,000 pesos.

- Puedes realizar automáticamente pago de servicios (Luz, Teléfono, etc.), con cargo a tu Cuenta Perfiles.

- Domiciliación de pagos.

- BancaNet, Audiomático y Banamex Móvil

- Puedes recibir depósitos a través de transferencia electrónica desde otro banco nacional.

- CLABE Interbancaria

- Hasta cuatro tarjetas sin costo; puedes fijar un límite de consumo a cada una y cambiarlo cuando lo requieras. 

En caso de robo o extravío de tu tarjeta y se notifica; y al recibir tu estado de cuenta encuentras cargos no reconocidos efectuados dentro de las 72 horas anteriores a dicha notificación debes reportarlo al Centro de Atención Telefónica para obtener tu folio de aclaración.

Entrega en cualquier Sucursal Banamex:

  • Copia de tu identificación oficial vigente.
  • Carta-Solicitud de protección (se proporciona en la sucursal).
  • Números de reporte y folios de aclaración indicados por el CAT. 

Después de que hayan sido entregados los documentos antes señalados y de haber realizado el dictamen correspondiente por parte de Banamex, los cargos fraudulentos que apliquen al programa, realizados durante las 72 horas anteriores al reporte de robo o extravío, se abonarán a tu cuenta dentro de las 48 horas posteriores a la entrega de toda la documentación. 

Para obtener la protección en Cuenta Perfiles es necesario que cumplas con lo siguiente:

Conservar:

  • El número de reporte por robo o extravío.
  • Los números de folio de las aclaración por cargos no reconocidos. 

CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA

Ciudad de México y área metropolitana: 1226 2639 (1 BANAMEX) o 2262 6391 (BANAMEX 1).

Guadalajara y Monterrey: 1226 2639 (1 BANAMEX).

Resto del país: 01 800 021 2345

Desde EU y Canadá: 1 800 2262639 (1 800 BANAMEX)

Para mayores informes, acude a tu Sucursal Banamex.

Fuente: http://www.banamex.com/personas/cuentas.htm

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